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前不久,“在桂林市跟团旅游遭女导游规定一小时花两万块”的视頻曝出。视頻中,疑是一位游人在某一网站沒有买东西,该女导游对游人发话威协,警示游人来啦就需要掏钱,“无论游人图桂林市哪一样来的,即然来啦,就得立刻下车时。一个小时,两万元钱。
12月3日,据桂林市文化艺术广电网和旅游局网站信息,桂林市文化艺术广电网和文物局公布对网曝“这一导游员好猖狂!‘在里面一个小时两万元钱,如今下车时’”视頻的基本调研状况。
经基本核查,视頻中体现的涉嫌景区讲解员赵某某某言谈举止基础确凿。依据所把握的直接证据,该旅行团是由湖南省到桂林市的轿车四晚五天旅行团(共55人),从5月30日至6月2日。现阶段,桂林市文物局已经对该恶性事件开展开展调查解决当中。
全文如下:
6月10日晚,一则“这一导游员好猖狂!‘在里面一个小时两万元钱,如今下车时’”的视頻在有关新媒体传播并引起关心。桂林市市委市政府、市人民政府重视,标示我区马上依法查处。我区第一时间机构度假旅游稽查人员构成调研重案组快速进行了调研。
经基本核查,视頻中体现的涉嫌景区讲解员赵某某某言谈举止基础确凿。依据现阶段所把握的直接证据,该旅行团是由湖南省到桂林市的轿车四晚五天旅行团(共55人),从5月30日至6月2日。现阶段,我区已经对该恶性事件开展开展调查解决当中。一经查证,我区将根据有关度假旅游相关法律法规开展严肃查处。涉及到外地的,我区将立即搞好案子转交及紧密配合工作中。我区将以此为戒,举一反三,对旅游经济违反规定违反规定运营进行精确化,发觉一起依法查处一起,决不手抽筋。
另外,也再度提示游人挑选合理合法、诚实守信的旅游社并签合同,在合同书中确立承诺买东西和自付新项目等事宜。不必挑选显著小于游玩价钱的新项目,但凡“不科学负团费”都是在行程安排中此外提升自付和买东西新项目,乃至会逼迫消費,因而千万别受骗上当。度假旅游中途如遇纠纷案件,能够 拨通我区度假旅游举报电话0773-2800315、消费投诉电話0773-12315,或在桂林旅游政务网度假旅游投诉平台举报,还可以在休闲活动完毕后90天内向型度假旅游、市场管理等相关部门举报。举报消费者维权一定要储存好合同书、直接证据等,依规客观消费者维权。
谢谢众多新闻媒体、游人对桂林旅游发展趋势一直以来的关心、抬爱和监管!
桂林市文化艺术广电网和文物局
今年12月3日
(封面图来自摄图网)
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