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成都市9月26日电 (任重)据九寨沟县政府网信息,维护九寨沟自然遗产、维护保养国家级别旅游景区和我国5A级旅游景点殊荣,进一步标准旅游景区度假旅游市场监管,构建优良的度假旅游自然环境,依据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国价格法》《自然保护区条例》《风景名胜区条例》《阿坝藏族羌族自治州风景名胜区条例》等相关法律法规,现将相关事宜通知以下:
一、违背下列要求的将依据有关相关法律法规依规给予解决
(一)县区内全部企业和本人,包含进到旅游景区的游人和住户,务必严格遵守有关相关法律法规及景区经营管理要求,听从、相互配合有关执法部门及其景区经营管理单位的管理方法。
(二)县区内全部企业和住户、游人理应维护旅游景区的园林景观、公路边坡、三北防护林植物群落、野生动植物和各类设备,不可在景色或是设备上描绘、涂污,禁止在旅游景区内出售、应用自发热包裝食品类,不可随便乱倒、丢掉城市垃圾和生活垃圾处理,不可在非抽烟点抽烟;禁止一切毁坏旅游景区資源的个人行为。
(三)旅游社务必在审批备案的业务范围内运营度假旅游业务流程,禁止聘请没证导游员从业导游员主题活动和超范围经营,禁止“不科学负团费”,避免“零负团费”,严禁私自提升收费标准文化旅游项目及其诱发、蒙骗游人,逼迫或是变向逼迫游人消費等违纪行为。
(四)酒店宾馆、民宿客栈、藏休闲农家乐、购物点等运营公司(户)应依规获得公安机关、市场管理和环境卫生等单位的审核(备案)办理手续,环境保护、环境卫生等指标值应符合要求规定,务必诚信为本、文明行为服务项目、实价、合理收费、不可出售到期霉变食材,不可出售伪劣产品,不可缺斤少两等,工作员应统一衣着,挂牌上市入岗。
(五)禁止运营公司(户)占道经营、强迫交易、诈骗游人、跟随售卖、强买强卖、不实价、在定价以外抬价或扣除未标明的花费。
(六)禁止没证导游员;禁止仿冒、冒充、使用别人导游证从业导游员主题活动;禁止领着游人以非法途径偷逃漏旅游景区游玩票等个人行为;禁止在旅游景区进行爬山穿越重生、露宿等主题活动;禁止借婚丧嫁娶事项带游人进到旅游景区(点)。
(七)禁止在旅游景区(点)、地铁站、城市广场、道路等场地喊客揽客、阻拦、追撵车子或强登、扒乘机动车辆喊客揽客;禁止以阻止、推拉门、跟随、纠缠不清等方法详细介绍游玩景点、餐馆、酒店住宿、售卖物件,威协、逼迫游人接纳旅游管理。
(八)禁止限速超重、危险驾驶、逆向行驶、乱停乱堆等交通出行违纪行为;禁止二轮摩托车、三轮车、私家轿车等非营运车辆载人;禁止车子未经审批同意在旅游景区限号时间段和限行区域行车、停靠在;禁止运用车子乱拉游人进旅游景区。
(九)禁止一切企业和个人简介、招揽游人在旅游景区吸引;禁止游人在旅游景区内留宿。
(十)禁止不遵循持票排长队检票、持票先后登车等管理规定,危害度假旅游纪律的个人行为。
(十一)禁止在旅游景区内和九寨沟县区内九环沿岸敞放家畜,违反规定放养。
(十二)禁止运用宗教信仰场地哄骗游人消費;禁止借宗教信仰主题活动带游人进到旅游景区(点)。
(十三)禁止别的毁坏旅游景区度假旅游纪律的个人行为。
二、对违背本通知的运营公司(户)、本人依规做出以下惩罚
违背本通知第一条第二项要求的,由旅游景区监督机构勒令恢复正常或是采用别的防范措施,处50元的处罚;或是依照突发事件应对处罚法的相关要求给予惩罚;构罪的,追究其刑事处罚。在旅游景区严禁吸烟区抽烟的由旅游景区监督机构处一百元之上五百元下列处罚。
违背本通知第一条第三项要求分配未获得导游证或是领队证的工作人员出示导游员或是带队服务项目的,由度假旅游主管机构行政强制执行,收走非法所得,处以5000元之上50000元下列处罚;情节恶劣的,勒令停产整顿或是注销旅游社业务流程许可证;对立即承担的管理人员和别的立即责任人,处2000元之上20000元下列处罚。
以不科学的廉价机构休闲活动,哄骗游客,并根据分配买东西或是再行付钱文化旅游项目获得采购回扣等不正当性权益,由度假旅游主管机构行政强制执行,收走非法所得,勒令停产整顿,处以30000元之上30000元下列处罚;非法所得30000元之上的,处以非法所得一倍之上五倍下列处罚;情节恶劣的,注销旅游社业务流程许可证;对立即承担的管理人员和别的立即责任人,收走非法所得,处2000元之上20000元下列处罚,并扣留或是注销导游证、领队证。
违背本通知第一条第四项要求从业非法经营的,由销售市场监管单位按照有关相关法律法规的要求给予惩罚。法律法规、行政规章对非法经营的惩罚沒有明文规定的,由销售市场监管单位勒令终止违纪行为,收走非法所得,处以10000元下列的处罚。
违背本要求第一条第五项要求强买强卖产品,逼迫别人出示服务项目或是逼迫别人接纳服务项目的,由公安部门处五日之上10日下列拘押,处以200元之上五百元下列处罚;剧情比较轻的,处五日下列拘押或是五百元下列处罚。
超过要求地区设摊,布置阳伞、户外帐篷,放置桌椅板凳;由旅游景区监督机构处50元之上200元下列处罚。
经营人违背实价要求的,由价格管理单位行政强制执行,收走非法所得,能够 处以5000元下列的处罚。
违背本通知第一条第六项要求仿冒、冒充、使用别人导游证、无导游证由度假旅游主管机构行政强制执行,收走非法所得,处以一千元之上10000元下列处罚,给予公示。
领着游人以非法途径偷逃漏旅游景区游玩票的,由旅游景区监督机构行政强制执行,给与批评教育,可处一百元之上五百元下列处罚。
爬山穿越重生旅游景区的,由旅游景区监督机构处一千元之上10000元下列处罚,导致严重危害,而且担负因抢险救灾援救造成的花费。
违背本通知第一条第七项要求喊客揽客、阻拦、追撵车子或强登、扒乘机动车辆喊客揽客的,由公安部门处警示或200元处罚;对喊客揽客三次之上的,由公安部门处五日之上10日下列拘押,处以五百元处罚。
违背本通知第一条第七项要求跟随售卖物件的,第一次给予文化教育,第二次给予警示,第三次依照搅乱旅游经济有关要求开展解决。
违背本通知第一条第八项要求,未经审批同意车子在旅游景区限号时间段和限行区域行车、停靠在,由公安部门处二十元之上200元下列处罚,并能够 将该机动车辆拖挪到不阻碍交通的地址或是公安部门道路交通单位特定的地址停车。
运用车子乱拉游人进到旅游景区的,游人由旅游景区监督机构行政强制执行,给与批评教育,可处一百元之上五百元下列处罚。驾驶人员人会有非法所得的,由交通运输监督机构收走非法所得,处非法所得2倍之上10倍下列的处罚;沒有非法所得或是非法所得不够20000元的,处30000元之上10000元下列的处罚;构罪的,追究其刑事处罚。
违背本通知第一条第九项要求,在旅游景区留宿吸引的,由旅游景区监督机构处一百元之上2000元下列处罚。
违背本通知第一条第十项要求,不遵循景区经营管理要求的,由旅游景区监督机构行政强制执行,给与批评教育,可处一百元之上五百元下列处罚。
违背本通知第一条第十一项要求,在旅游景区内敞放家畜,违反规定放养的,由旅游景区监督机构给与批评教育,可惩处l0元之上一千元下列处罚。
违背本通知第一条第十二项要求,诱发诈骗游人的,由度假旅游主管机构会与民族宗教单位勒令终止生产经营,期限整顿;有非法所得的,收走非法所得,能够 处以非法所得1倍之上3倍下列的处罚。
违背本通知第一条第十三项要求,别的毁坏旅游景区度假旅游纪律的,由相关行政部门主管机构依规给予惩罚。
三、对违背本通知的运营公司(户)、本人的别的解决
(一)旅游景区内住户违背本通知的,第一次经查证的,扣减该户住户当年30%的有关补贴资产,并按有关相关法律法规解决;第二次经查证的,扣减该户住户当初60%的有关补贴资产,撤销旅游景区有关政策优惠,并按有关相关法律法规从严处理;第三次经查证的,扣减该户住户当初所有有关补贴资产,并按有关相关法律法规从重处理,构罪的追究其刑事处罚。
(二)政府部门工作员、国有制企(事)业企业员工及村(小区)工作员毁坏旅游景区度假旅游纪律的,严治惩罚。违反规定工作人员为中国共产党员、政府部门工作员和国有制企(事)业企业员工的,另外给与政纪政务处分;违反规定工作人员为村(小区)基层党组织党委书记的,严格按照免去其职位,别的小区、村民小组党员干部及村(居)民组长,依规从严处理。违反规定工作人员为政府部门、国有制企(事)业企业聘用人员的,消除劳务关系。
(三)政府部门工作员、国有制企(事)业企业员工及村(小区)工作员在从业度假旅游纪律管理方面中,不履行职责、失职渎职、滥用职权的,给与党纪政纪处罚;聘用人员依规消除劳务关系;构罪的,追究其刑事处罚。
四、将毁坏旅游景区度假旅游纪律的违纪行为列入有关工作人员的诚实守信纪录,限定该类工作人员在九寨沟县区内从业旅游管理主题活动。
五、举报审理
度假旅游举报电话二十四小时审理游人举报;对游人举报体现的难题推行首问负责制,立即处理或融洽有关企业申请办理,进一步维护保养众多游人和顾客的合法权利。对推诿扯皮、处理不到位的,将依规依规给予责任追究。
度假旅游举报电话:0837-7712980、0837-7739309
六、奖赏检举
对毁坏九寨沟景区度假旅游纪律的个人行为,一切企业或本人能够 根据度假旅游举报电话、九寨沟景区官网开展检举,并出示相对直接证据;执法部门依规调研解决,并立即回应举报者。
检举毁坏旅游景区度假旅游纪律违纪行为被查证的,由旅游景区监督机构给予奖赏,规范以下:
(一)检举本通知第一条第(二)(三)(四)(五)(六)(九)项违纪行为经查证的,奖赏五百元RMB。
(二)检举本通知第一条第(七)(八)(十)(十一)(十二)项违纪行为经查证的,奖赏200元RMB。
本通知自公布生效日实施。
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