廊坊市旅游委规范旅行社经营行为维护游客合法权益

最近，沧州市度假旅游发展趋势联合会就标准旅游社运营个人行为维护保养游人合法权利有关工作中开展了布署。

市旅游委规定各旅游社严格执行《旅游法》要求，采用书面通知与游人签署旅游合同，并强烈推荐应用中国旅游局和我国市场监督管理管理方法质监总局相互制订的示范性文字合同书。承保旅游社责任险，帮助游人申请办理人身安全意外伤害保险，执行应负的安全提醒、身心健康情况、文明行为出行等留意责任。果断不允许以不科学的廉价机构休闲活动，果断不允许市场销售小于成本费价钱的旅游商品，避免销售市场盲目跟风的“价格竞争”。提升对旅游社子公司的管控。挑选有资质证书、信用度高的合作方及执行輔助人，立即办理备案另一方有关证件材料，果断不允许与“黑社”“黑导”“非法营运”协作。提升对职工专业知识、法律法规、沟通的技巧、礼仪知识文明礼貌等內容的学习培训，推动服务水平提高。另外规定，标准扣除出境旅游担保金，严格控制运营度假旅游套餐内容商品产生的经营风险，严厉查处预付费卡违反规定运营个人行为，正确引导游人合理消费，相互预防经营风险。

市旅游委对于所述难题开展了重点检查指导。10月20日，由市旅游委董成军办公室主任领队，依据“双随机、一公布”标准，监管科和生产安全科有关工作人员参加查验，对于未应用标准旅游合同、合同签订內容不健全、管理方案缺乏、档案文件不等腰难题开展了当场定期检查具体指导。