问题内容
尊敬的领导您好,希望你们能为普通百姓解决一下共享单车ofo小黄车退押金的问题,半年了始终没有退押金,而且退押金排名从一千一百万生长到一千四百万,这波操作让人很不解,请领导为民解决,谢谢。带来麻烦也请理解。
专业回答
您好,交通运输部高度关注近期ofo小黄车公司出现了退押金难的问题,并会同交通运输新业态协同监管部际联席会议相关成员单位进行了分析研判和磋商,也始终与相关企业保持沟通联系。一方面,支持ofo小黄车公司多方开源节流,增强企业可持续发展的能力;另一方面,也在督促其畅通退押金渠道,优化退押金流程,加快线上退押金进度,切实保障用户合法权益。
您所述内容属公司行为,涉及经济合同、经济财产权益纠纷、有关民事纠纷等事项,建议您依照相应法律、法规通过诉讼、仲裁等法定途径解决。
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