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买错票,车开后一小时内能否退票

  日期 :2020-07-16  来源 :   浏览 :
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问题内容
在永定门汽车站准备买到涞源的汽车票,可能由于赶点,口误成莱阳,售票员让我到检票口补票,检票口买票说没有到莱阳,只有到附近的,在司机推荐下买了到平度的票,站内上车后发展目的地错误就地下车,去窗口问,说是不能退票。网上搜了一下,根据一九八八年交通部发布的《公路汽车旅客运输规则》第三章第三节第三十二条规定,退票应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办理。请问到底能不能退票?是颁布了新规定?还是汽车站可以另加细则?
专业回答
您好,根据《公路汽车旅客运输规则》第十五条规定:“客运站办理退票向旅客收取退票费。由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,并免收退票费;开车后不办理退票。……”

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