疫情下的旅行社“自救”：开工无期，负责人带导游集体“卖菜”

“89元一箱，不少于10种蔬菜，今日预订明日可到住宅小区附近自提成提货。”导游员郭军的微信朋友圈画风突变：从唯美意境的婺源油菜花、泰国普吉岛风韵、韩日航道游轮变成了贴近生活的蔬菜水果。

导游员出生的郭军，是一家旅游社的责任人。应对无望的动工日，“卖蔬菜”变成这个旅游社应对肺炎疫情“灰天鹅”的逃生方式。

关键推荐的游轮路线黄他睡不着

上年11月底，欢途度假旅游机构了一场跨年夜答谢晚宴。

在那一场杯觥交错、氛围热情的答谢宴会上，欢途度假旅游向自身的关键顾客关键推荐了一条日本国的游轮路线。

欢途度假旅游是河南省的一家旅游社，职工有40多的人。平常关键做对于年青人、中老年的一些性价比高旅游路线市场销售，郭军便是这个旅游企业的责任人。

凭借性价比高，答谢宴会当场就会有三分之一的顾客交了订金，2020年一月初也有许多 顾客路相继交订金。

很多人全是一大家子乘座游轮。

这代表着，每一个订单信息身后，都最少是两人、三人、乃至是四人出行。她们预订的出行时间，基础都定在2020年二月到4月。

丰富的订单信息，让欢途度假旅游与邮轮公司也提到了非常好的价钱。2020年上半年度，郭军把赢利的高比例都放到了游轮新项目上。

“但此次游轮路线基础全军覆灭。”他说道，不但是遭受肺炎疫情的危害，也是由于日本一游轮上发生了肺炎疫情，让许多游人对游轮这类出行方法造成了猜疑。

新春佳节以后申请办理退款的全过程中，郭军睡不着，不但由于退款的损害，只是犯愁企业怎样运行。

不管旅游社开工时间排在什么时候，对游人而言，肺炎疫情不完全以往，就没人会出现思绪出去旅游。

“大概沒有哪一个制造行业，会像旅游业发展一样，（更）盼望顺顺当当、国富民强。”郭军在自身的微信发朋友圈里公布了一条动态性。

沒有游人，旅游社就沒有收益；不出门接团，导游员一个月仅有800元基本工资。

“这800元基本工资也是企业咬紧牙发的，不断不上两月。”想起这儿，郭军说自身真的是睡不着。他能觉得到，企业的职工也很焦躁。

幸亏也有平常运营的粉丝团

大年初五，他在微信朋友圈刷出一个同行业，在卖整箱的蔬菜水果、包裝好的草莓苗、散装的消毒剂、乙醇等，见到自己旅游社平常维护保养的七八个粉絲微信聊天群，也在探讨去超市抢菜，郭军揣摩着能否产品卖点。

迅速根据关联联络了几个生鲜食品供货公司，最后谈妥了一家供应链管理较为详细的合作方，派送每日任务无需操劳，只必须做网上的市场营销管理。另一方说，卖蔬菜一切正常，但能否赚到钱，就得看能售出是多少。

卖蔬菜说起来简易，但让导游员改行当蔬菜水果团购价的“旅长”，做为老总的他，遭调侃是免不了的。

接团还能够，卖蔬菜决不行。”。

也是有职工说，如今小区“旅长”都那么多，她们这时候做，错过“对话框”，是徒劳事。

应对职工的提出质疑，郭军在微信群讲到：“卖得怎么样，也只有卖卖试一下，特殊时期，如果不试着新相对路径，等候无望的动工，800元基本工资也会迅速没了。”

除开卖蔬菜，还能如何逃生

平常认真经营的度假旅游粉丝团，此刻用到了。

团购价蔬菜水果的发布信息后，得到 了许多 粉絲的适用，第一天就定了200好几份。见到卖蔬菜有期待，职工的主动性也高了，有的承担统计分析要求，有的承担在线客服，她们泡在几千条微信群的信息内容中，一点点搜索回应，常常会忙到晚上十来个。

一些粉絲不但买水果，也有人明确提出能否再来个新鲜水果；家中饭吃得太没味儿了，要想来一些便捷凉面解馋解饿；也是有说能够出示一点儿“刚性需求食品类”——馍馍。自然，肺炎疫情中急缺的消毒液、乙醇呼吁也高，郭军在想如何去贯彻落实一点一手货源。

看卖蔬菜那么繁华，郭军也在考虑到：即便肺炎疫情以往，这一菜是否还要坚持不懈卖下来。突发性肺炎疫情那样的“灰天鹅”有谁知道还是否会来，网上卖蔬菜是否会也恰好是“出风口”，使他阴错阳差追上了？

除开卖蔬菜这类产生现金流量的逃生，郭军還是期待能挤压資源给员工技能培训。

他见到许多 有整体实力的同行业，都为店面职工发布了产品知识、推销技巧、数据统计分析、客户关系管理管理方法以内的一系列精锐课程内容。在旅游管理规定愈来愈高的如今，沟通的技巧、经营构思等课程内容，对未来度假旅游业务流程修复有协助。