6月23日,云南文化和旅游厅下发了《关于做好2020年端午节假日旅游暨景区开放管理工作的通知》,对今年端午节假期旅游景点井然有序对外开放管理方面和假期期内销售市场工作中开展了部署安排,对疫情防控、假期销售市场、生产安全和假期值班等工作中明确提出了实际规定,以确保端午假期云南旅游销售市场安全性井然有序。
一是贯彻落实旅游景区“限定、预定、避峰”对策。再次实行景点门票预定规章制度,“能约尽约”,严把“旅游景点招待旅客量不可超出核准较大 承载能力的30%”的明确规定,在全社会发展提倡“无预定、不度假旅游”的核心理念。二是搞好防洪备汛工作中。正确认识当今汛情形势严峻,紧抓防洪责任落实。防止机构旅行团到汛情比较严重的地区度假旅游,必需时坚决采用关掉旅游景区、分离游人等对策,保证游人安全性。三是避免重特大度假旅游交通出行安全生产事故产生。加强对旅游社的安全管理,催促旅游社应用具备合理合法资质证书的度假旅游车子;具体指导旅游社提升导游员、带队的安全知识教育;协同道路运输、公安机关等单位进行旅游租车安全隐患排查治理,严厉查处旅游租车中的违反规定违规操作。四是避免 产生旅游食品安全生产事故。A级旅游景点、星级酒店要依照市场管理和卫生健康单位规定,贯彻落实食品卫生安全管理方案,搞好从业者健康检查工作中,旅游团队就餐地址要挑选在销售市场监督机构量化分析级别B级之上的餐饮店,团队餐严禁分配服用野山菌。五是进行特种设备安全安全大检查。提升旅游景区内电动观光车、索道、锚链、游乐设备等设施的安全隐患排查。受肺炎疫情危害处在暂停营业情况、长期沒有维护保养的机器设备,在再次开启前,务必开展安全风险评估。六是提升珍贵文物安全性平时查验及监控检测。协同有关部门进行珍贵文物安全大检查,立即清除珍贵文物失窃、火灾事故、遭雷击、水毁、山体滑坡冲击性、滑坡等安全隐患,维护保养安全设备一切正常运作,提升应急预案演练处理。七是坚持不懈防治为本,搞好常态疫情防控。对已修复对外开放的文化和旅游生产经营和场地严格监督具体指导,加强职工的疫情防控学习培训,提升工作人员健康监测和管理方法,搞好场地通风换气、消毒和人工流产操纵等工作中。八是加强综合性管控,维护保养游人合法权利。认真落实云南省旅游市场监管治理“22条对策”和度假旅游从业者“八不准”要求;搞好游人买东西“30天无原因退换货”工作中,保证“96301”我省度假旅游投诉热线、“12301”全国性旅游投诉举报热线和“12318”文化市场举报热线二十四小时通畅,借助“一部手机游云南”服务平台“1 16 129 X”旅游投诉处理管理体系,立即合理处理游人投诉。