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春运期间退改签手续费收费不合理
日期 :2020-07-10 来源 : 浏览 :次
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问题内容
火车票春运期间改签后又退票的,手续费都为20%不合理,提前10多天退票后,火车票本来就又能买出去,手续费收取太高。本来春运旅客就更多,退票手续费应该不应该特殊对待-提高。
专业回答
您好,火车票购票问题,不属于交通运输部职责管理范围,请您向中国国家铁路集团有限公司反映。中国国家铁路集团有限公司由中央管理,是依据《中华人民共和国公司法》设立的国有独资公司。涉及铁路客货运输服务方面的问题,请将留言提交至中国国家铁路集团有限公司(www.china-railway.com.cn)“公众信箱”栏目。
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春运期间退改签手续费收费不合理
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