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广西捷通公司ETC客服电话无人接听
日期 :2020-07-10 来源 : 浏览 :次
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问题内容
我想咨询ETC标签脱落后是只能去办理网点激活还是可以去任意的合作网点激活……可是广西捷通公司的电话要么打不通，要么无人接听，要么就是通话中，我打了70多个电话，包含客服电话，网点电话，都是这样。这种客服电话是摆设吗？监管部门管不管？
专业回答
您好，经与广西ETC发行服务机构核实，ETC标签脱落后可前往广西ETC客服营业网点或高速公路收费站，由工作人员重新安装激活。广西ETC发行服务机构不断加强客户服务力量，提升客服电话接通率。| 后台-系统-系统设置-扩展变量-（内容页告位2-手机版） |
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