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此前,天津文化艺术和文物局举办记者招待会,发布了对天津内全部A级景区核查結果,对十几家A级旅游景点明确提出警示或警告处分,并期限整顿,撤销8家A级旅游景点资质证书。
天津文旅局有关责任人详细介绍,此次A级旅游景点核查工作中从今年3月1日刚开始,对天津内共101家A级旅游景点全方位遮盖,关键查验旅游景区的旅游安全与环境卫生、游人游玩服务项目质量、综合性管理能力等状况。
据了解,天津A级旅游景点现阶段普遍现象6类别难题:一是洗手间自然环境基础优良,服务设施尚需健全;二是旅游景区场所纪律较弱,堆积状况普遍现象;三是旅游资源开发和作用脆化、落后;四是安全性管理方案贯彻落实不错,某些定位点存有专职安全员配置不够;五是解读服务项目不标准;六是门票设计和服务项目提醒设计方案落伍。这种难题比较严重危害天津A级旅游景点服务水平和管理能力持续提高。天津文旅局对存有相对难题旅游景区明确提出期限整改要求。
本次核查除对十几家A级旅游景点明确提出警示或警告处分外,还决策撤销天津市希乐儿童休闲娱乐旅游景区、玉佛禅寺、名洋湖现代都市生态园旅游景区、天鹅湖休闲娱乐旅游景区、君利农牧业示范区、华蕴历史博物馆、华明世博馆、完美无瑕生态观光园等8家A级旅游景点资质证书。
天津文化艺术和文物局此前制订《天津市旅游服务质量提升计划实施方案》,明确提出提高旅游景区点服务质量、提升度假旅游旅游服务、提高旅游社服务质量、标准在线旅游平台运营服务项目、提升导游员和带队业务水平、提高旅游经济综合性管控、创建健全度假旅游信用体系等7大目标任务。
天津文旅局责任人表明,将来,天津将进一步加强A级旅游景点的监管,进一步标准和执行A级旅游景点激励制度,确保旅游景区在实行国家标准下优良运行。
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