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受新冠肺炎肺炎疫情危害,全世界旅游服务业迈入严冬。即便当今各个领域已逐渐复工,旅游景区相继对外开放,但做为制造行业中的重要一环,旅游社“动工”还并不容乐观。在沒有游人、沒有团的生活,泉州市的旅游社都会干什么?
近日来,记者采访了我区一部分旅游社经营人和导游员后掌握到,尽管制造行业进到休眠状态,但她们也未释放压力,或趁肺炎疫情期内提高本身技术专业水准,或抓牢机会进军在线直播平台销售网站,深耕细作、花式逃生变成她们静候制造行业再生的关键宝物。
学习培训不断冠军导游员深耕细作
为解决新冠肺炎肺炎疫情,以往的几个月,很多人处在宅家的情况,游人“宅”了,导游员也只有跟随“宅”。
“以往这几个月,我是‘零’团的情况。”做为我国冠军导游员,来源于泉州市宝中旅行社的杨远彬迈入了他从事至今较难的一段生活——收益急剧下降,每日“宅”在家里去看书和查看相关资料。
不仅是杨远彬,疫情防控期内,绝大多数导游员很“闲”。“尽管绝大多数人宅家,可是慢慢地,也有的人刚开始转型发展,有做水果生意的,有卖天然乳胶枕头的,也是有做外卖送餐的,大部分全是微信朋友圈‘运狗’……”杨远彬说,他依然在学习培训、学习培训。“之前都忙着接团,无法静下静下心来,借机好好地沉定提高自己,为冲击性我国高級导游证考试留出一个优良的缓存室内空间,让自身更上一层楼。”杨远彬告知新闻记者,除开复习我国高級导游证外,他还承揽了一些高等院校和文旅产业企业的课程培训,期待根据讲课来进一步提高自己的技术专业水准和工作能力。
建服务平台、网上走旅游社颠复传统式逻辑思维
导游员们忙着“运狗”和提升自己,旅游社则忙着转型发展。
做为旅游服务业中关键的行为主体之一,旅游社在本次肺炎疫情中受创比较严重,“‘零收益’不用说,每个月也要压力四十万—五十万元的人力成本,不逃生是不好的。”泉州市建发国际旅游社经理杨巍告知新闻记者:“大家的‘逃生’方式关键反映在2个方面,一个是‘建服务平台’,一个是‘网上走’。”
说白了“建服务平台”,便是融合旅游社及导游员手上的制造行业資源,构建互联网销售网站。“大家打造出了一个名叫‘乡村旅游日常生活网购平台’的线上商城,用以预定酒店屋子,市场销售景点门票、度假旅游婚礼伴手礼,不日即将来袭。”杨巍说,“而‘网上走’则是大家做为传统式旅游社的一次试着,我们与永春、石狮的旅游景区及文旅部门一起协作,邀约旅游行业的网络红人大V做为网络主播,以网络直播平台的方法领着网上游人走入旅游景区,感受全新升级的度假旅游方法。仅石狮场就吸引住了20人次‘看热闹’,实际效果超出大家意料。”
一样聚焦网络销售网站的也有泉州市文都旅游社创办人郭霖,她告知新闻记者:“早在17年大家申请注册‘泉州旅游网’这一微信公众号时,就斟酌着传统式旅游社的升級之途,但因为平时业务流程忙碌、网上新产品开发落后等综合性要素,大家的方案一直闲置。趁此次制造行业暂停,大家重新启动了这一转型发展之途,快速连接线上营销服务平台,创建自媒体平台在线直播平台市场销售等转型发展服务平台,依靠服务平台独辟蹊径。”郭霖说,在未来较长一段时间,她所属的旅游社将逐步完善自身的制造行业IP,把关键放到定制游、冷门旅游、素质旅游、直播带货等销售方式上,进一步颠复传统式旅游社的逻辑思维,重构制造行业的运营模式。
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