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新兴文化讯(ZAKER 吉林省新闻记者赵春刚)21 日是春运期间第一天,在动车高铁飞快纵横驰骋的今日,春运,由长春客运段值乘的、长春市至厦门市的 Z102/101 次列车变为 " 幼稚园 " 火车,为小游客产生了开心旅程。
Z102/101 次列车全线走形 3159 千米,运作時间 27 钟头 48 分,从东北地区到西南超越九省一市,是在我国东北地区去往西南唯一的一趟直达列车。非常是进到数九寒天后,火车从寒风凛冽的东北地区一路南进,赶到花香鸟语的海上花园大城市厦门市,宛如在一年四季中一路穿梭,因此又被称作 " 穿越重生四季的火车 "。
这趟火车还有一个可爱的名称:幼稚园火车。这是由于每一年春节前,许多从福建省来东北地区的流动人口都是回到南方地区的家乡活才团圆年,促使这列劳动定员 1084 人的火车趟趟爆满,而 5 岁下列的少年儿童游客就占游客数量的 30%至 50%。
21 日中午,幼稚园火车从长春站考虑,小孩欢声笑语得到了列车,列车乘务员用本身的 " 十八般武艺 ",超级变身成 " 代理妈妈 "" 车身父亲 "," 小孩非常讨人喜欢,可旅程时间长,小孩免不了无趣,以便小朋友们能开心,火车提前准备了各种各样小玩具,乘务员还学了许多童谣,在旅途和小朋友们一起玩游戏,听儿歌,让小朋友们高兴。" 列车乘务员说。
" 想得真周全,这次不害怕小孩汽车上索然无味了,列车上有儿童书,也有小玩具,小孩高兴,父母旅程也就高兴了!" 福建省的孙某说。
长春客运段有关责任人说,对于这趟火车游客构成的具体情况,长春客运段党组全力提倡并适用运输队把服务项目少年儿童游客、科学研究少年儿童游客心理状态做为机关人员的一门必修课程,在平时的工作中和实践活动中增强学习少年儿童游客服务技能。她们采用 " 走向世界、引进来 " 的方法,不但深层次好几家著名幼稚园去现场求教、感受学习培训,还专业聘用幼儿教育权威专家到运输队给机关人员教给方式 和工作经验。
在这个基础上,这一段还为运输队选购了许多有关幼儿心理层面的书本,为此提升机关人员的服务能力及水准。根据两年来的小结实践活动,运输队早已逐渐探寻出了相对性完善的服务项目少年儿童游客的方式 ,并小结为 " 红绿蓝亲亲宝贝服务项目法 ",即针对 1 至 3 岁的游客采用红苹果服务法,针对 4 至 6 岁的游客采用黄橙子服务项目法,针对 7 岁之上的游客采用绿甜瓜服务项目法。不一样的颜色代表了不一样年龄层小游客的服务项目要求。这一年纪归类服务项目法目的性很强,让爸爸妈妈和小孩都能旅途中中纵享温暖和舒服。
除此之外,运输队每一个团小组都挑选出一名育儿教育小能手,出任 " 代理妈妈 "" 车身父亲 ",由她们为小游客详细介绍沿路风景及历史人文,让小朋友们的回家了旅程升級为专业知识旅程。
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