苏州文化国际旅行社：信息化赋能，开启旅游消费新生态

　　新冠肺炎肺炎疫情汹汹，在这次同心协力的疫情防控战中，旅游业发展作出了极大的放弃，也遭遇着极大的困境，旅游社也是当仁不让。应对那样的困境，苏州文化国旅（下称“苏州文化国旅”）坚持不懈化危为机的核心理念，战疫情，扛发展趋势，信息化管理颠覆式创新，依靠“大神通线上”（B2C服务平台）和“生日蛋糕微旅行”（B2C服务平台）“一体两翼”完成企业改革创新。

　　一手抓现行政策，一手抓逃生

　　2月26日，进到半开工情况的苏州文化国旅总公司大厦内，百余名职工坦然井然有序地工作中着。苏州文化国旅老总曲雄壮表明，业务流程暂停对旅游社来讲毫无疑问损害非常大，“但大家无路可退，务必面对和解决。”

　　曲雄壮表明肺炎疫情产生后，企业面对窘境，一方面搞好游人延退改服务项目；另一方面，她们充足科学研究江苏文化和旅游厅、陕西省财政厅《关于支持文旅企业应对疫情防控期间经营困难的若干措施》和苏州市政府颁布的“苏惠十条”，争得较大水平的扶持政策，另外试着与国际航空公司（酒店餐厅）等开展商议，寻找到最好解决方法。

　　在窘境中，苏州文化国旅并沒有慢下来。“不等候”是曲雄壮的第一反应，他觉得，越发在这类時刻，越发要维持活跃性，一手抓现行政策，一手抓逃生。

　　如何自救？留住人才是重要。虽是居家办公，旅游社每日的晨会還是按期开展。曲雄壮表明，在开工以前，旅游社更应花活力去抚慰和疏通职工的心态。前不久，苏州文化国旅准时付款了职工一月份的薪水，累计二百万元。

　　在稳团队、聚内心的基本上，苏州文化国旅还进行了一系列线上培训，在疫情防控期内为职工电池充电。目前为止，企业共进行了党性教育活动、肺炎疫情之中怎样渡难关、文旅产业专题讲座、系统软件实际操作等层面的六节线上培训课，邀约制造行业达人为职工讲课。

　　内修功底，外耕服务项目

　　文旅产业公司的关键便是始终保持商品和服务项目的自主创新。二零一五年，企业发布“大神通网”（B2B平台），助推企业髙速发展趋势的另外，巨大地加强了企业内控管理、标准了企业运营个人行为。2018，企业携手并肩欣欣旅游，量身定做ERP系统，在品尝到信息化管理效率的“好处”后，今年九月份，再度挑选欣欣旅游为其出示服务支持，依靠欣欣旅游非常分销商城系统，发布“生日蛋糕微旅行”，主推自助游、自驾旅游、泛娱乐化旅游商品、娱乐休闲等，迅速选择地区上千家店面销售渠道，创建B2C的二级分销管理体系。

　　谋如今，创将来

　　肺炎疫情产生后，对于度假旅游中止的现况，“生日蛋糕微旅行”依据销售市场短时间消费市场的转变迅速作出调节，提升与生活服务类、疫情防控有关的产品与服务提供，扩张业务流程增加量，根据二级分销管理体系持续裂变式产生强劲的C端互联网营销管理体系来进行企业的发展战略转型发展，立即产生“大神通线上”（B2C服务平台）和“生日蛋糕微旅行”（B2C服务平台）“一体两翼”方式助推企业迅速发展趋势。

　　度假旅游即日常生活，大家对精致生活的期盼，催产度假旅游無界自主创新结合。谈起与欣欣旅游协作的初心，曲雄壮直言，欣欣旅游做为中国现阶段不可多得的、出示自主研发信息化管理商品遮盖文旅产业全制造行业的企业，其主打产品根据S2b2C方式的非常分销商城系统，能够 为各旅游城市与涉旅公司迅速创建产生买卖闭环控制的详细供应管理体系，让文旅产业与生活场景無界结合。“疫情过后，以5G为硬件配置标准，以‘物联网，极低延迟’为服务宗旨的网上B2C买卖方式、‘足不出门能够 得天地’的销售市场方式将得到 飞越式发展趋势。大家以前沒有紧跟局势，此次我们要勇于通水，敢于创新，切合5G时期。”