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网上申请的etc长时间不发货
日期 :2020-07-11 来源 : 浏览 :次
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问题内容
你好，2019年8月28日在中原银行app上申请的etc，审核已通过，可迟迟不发货，多次拨打客服电话，只是说登记上报，毫无反馈，不知道啥时候能解决？要么给我注销掉，我能在线下网点办，要么给我发货，不能一直让我等啊，车牌号 豫R085PN
专业回答
您好，今年8月以来，河南省日均发行ETC近4万。随着ETC发行量大幅增长，客户服务量也相应激增，出现ETC发货不及时的现象。9月27日已与来信人沟通，问题已解决，来信人对处理结果满意。下一步我部将组织相关单位进一步完善发行系统功能，优化发行流程，提升服务水平，为用户提供便捷服务。| 后台-系统-系统设置-扩展变量-（内容页告位2-手机版） |
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