四川广元市:多措并举提升A级景区质量

　　八月至今，四川广元起动了历时三个月的A级旅游景点品牌提升专项整治，强化措施提高A级旅游景点品质。

　　“三会”重布署。八月初，市委市政府举办政协常委会大会，传达会议精神A级旅游景点品牌提升工作中会议精神，布署广元进行A级旅游景点品牌提升专项整治有关工作中。随后，市文化艺术广电网文物局举办A级景区品质管理方面会，学习传达市委常委会会议精神，科学研究贯彻执行对策；市委市政府、市人民政府举办全省A级旅游景点品牌提升总结会，对早期A级景区产品质量问题清查状况开展通告，部署安排整顿提高工作中。

　　“三查”找问题。一是明查摸透 “病症”。八月上中旬，广元机构两个核查稽查组，对全省11个A级旅游景点开展核查查验，通告了旅游景区在公共服务设施、服务水平、商品提供、管控体制等层面存在的不足157个。二是暗查剖析“发病原因”。八月中下旬，对全省27个A级景区开展暗查，关键查验旅游景区游客服务中心、地下停车场、旅游厕所、标识系统设计、度假旅游公共服务设施、服务水平、安全工作等，清查难题96个，并将一部分突显难题制做暗查视頻，全省通告。三是自搜索准“症结”。八月中下旬至中下旬，全省A级景区对比旅游景区评价标准，紧紧围绕明查暗访发觉的难题，集中化进行旅游景区品质拉网式排查工作中，共搜索出难题200多个。

　　“三单”促提高。一是创建难题清查明细。紧紧围绕明查、暗查和自纠自查发觉的难题，各A级旅游景点创建个人整改措施，报市、县文旅产业主管机构办理备案。二是创建改进措施明细。对比清查的难题，各A级景区创建改进措施明细，优化工作举措、确立整顿限期、加强组织领导行为主体，保证十月份后圆满完成整顿。三是创建整顿追踪明细。各区县文旅产业主管机构每星期归纳旅游景区整顿提高状况，立即追踪问题整改状况。

　　“三举”建高效。一是暗查抽样检查。旅游景区品牌提升专项整治期内，市文旅产业主管机构将对关键旅游景区、清查中难题突显的旅游景区、游人举报多的旅游景区开展全方位暗查，查验整顿提高状况。二是严格监督。将旅游景区品牌提升工作中纳旅游景区管控和县人民政府、文旅产业主管机构年尾总体目标考评。对未按时间范围进行整顿，旅游景区品牌提升不及时的A级旅游景点将给与警示、减少或撤销级别解决。对旅游景区品质整顿提高成果不显著，在我国、省、市查验暗查中遭受解决的县人民政府和文旅产业主管机构，将给与年尾总体目标绩效考评罚分解决。三是动态管理。颁布全省A级旅游景点动态性管理条例，采用暗查和明查融合方法，综合性互联网舆情、网络口碑，半年对全省旅游景区经营管理状况开展量化分析排列，排行靠后的旅游景区期限整顿，对持续排行靠后的旅游景区开展退级或撤销级别解决。