乌鲁木齐航空新规：进一步将行李托运费用从机票中“解绑”

　　乌鲁木齐市7月10日电(孙亭文 张荣)新闻记者10日从乌鲁木齐市航空公司获知，自今年7月12日(含)起，乌鲁木齐市航空公司将实行国内航空行李箱多元化服务项目最新政策。这一举动进一步将托运行李花费从飞机票中“解绑”，游客可依据本身要求挑选选购托运行李额，完成“订制随心所欲，方便快捷航行”。

　　多等级仓位服务项目要求，考虑不一样游客要求

　　在托运行李层面，乌鲁木齐市航空公司进一步细分化经济舱打折仓位，自7月12日(含)起，经济舱4折及下列机票取消完全免费托运行李额，经济舱4折之上飞机票可获10公斤完全免费托运行李额。回绝“一价装修全包式”的传统式服务项目方式，将托运行李决定权交回游客，重视游客的人性化挑选。

　　除此之外，持精英团队舱飞机票的游客，其完全免费托运行李额变动至每个人10公斤。公务舱可获30公斤完全免费托运行李额不会改变，全票价飞机票、积分换购票、免费参观和尊选经济舱可获20公斤完全免费托运行李额不会改变。

　　完全免费手提式行李箱散件净重限制由5公斤提高至7Kg

　　乌鲁木齐市航空公司不断提升多元化服务项目要求，自7月12日(含)起，持乌鲁木齐市航空机票的游客，其完全免费手提式行李箱散件净重限制由5公斤提高至7Kg，公务舱游客可完全免费带上2件手提式行李箱，每一件手提式行李箱规格型号不可超出20cm×40厘米×55公分;经济舱游客可完全免费带上1件手提式行李箱，规格型号不可超出20cm×40厘米×30厘米。

　　网上预订行李箱享更特惠方便快捷的服务项目

　　乌鲁木齐市航空公司提议每名游客交通出行前预计行李箱，如需附加选购托运行李额，可在飞机航班起降1小时(没有)前，根据乌鲁木齐市航空官网(www.urumqi-air.com)、微信公众平台(urumqi-air)或人工客服电话95334选购预订行李额(客票须未办理值机);或在飞机场值机柜台、逾重行李箱交费处选购逾重行李额，飞机航班截载前均可选购。

　　据了解，乌鲁木齐市航空官网、微信公众平台及人工客服电话95334线上平台选购行李箱为15元/Kg，飞机场值机柜台及逾重行李箱交费处选购行李箱为二十元/Kg，游客网上预订行李箱可获更为特惠方便快捷的服务项目。

　　　从游客具体要求考虑，贯彻真情服务

　　行李箱多元化服务项目最新政策实行后，每名宝宝游客仍可完全免费拖运10公斤行李箱，且婴儿推车完全免费拖运，不记入完全免费托运行李额。独特游客乘座乌鲁木齐市航空公司飞机航班，对其务必带上的辅助器具(折叠轮椅、拐仗、义肢等)给与完全免费带上。

　　按公务舱、全票价飞机票一般门票50%买票的少年儿童、警察残游客，可完全免费拖运30公斤、20公斤行李箱。当少年儿童、警察残游客在其他仓位定餐并按其仓位相匹配价钱取票时，则该类飞机票的行李箱标准依照其相匹配的仓位标准申请办理。

　　对于飞机场选购的逾重行李额退钱，游客能持自己有效身份证件及逾重行李箱票游客联在飞机场逾重行李箱交费处退钱;网上预订行李额随票退钱，买票后独立选购的预订行李额，游客可在进行机票退票后，在原选购地递交退款申请，或拨通人工客服电话95334退款申请。