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导游员是推动旅游业的发展的关键能量,是提高度假旅游服务水平的首要条件。为贯彻落实中间和上海市委、市人民政府有关统筹谋划新冠肺炎疫情防控和社会经济发展趋势工作中的总体布署,依据《文化和旅游部办公厅关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》(下称《通知》)规定,北京文化艺术和文物局积极主动付诸行动,具体指导度假旅游产业协会迅速发展工作中,采取措施对策,保证肺炎疫情期内导游员团队的平稳。
一是导游证推迟换领现行政策。对于现阶段受肺炎疫情危害,导游员没法准时换领电子导游证的状况,北京文化艺术和文物局严苛依照《通知》规定,实行导游证推迟换领现行政策,制订相对实施方案,换领时间推迟大半年,防止危害导游员事后从业。
二是免交今年导游员vip会员会员费。北京文化艺术和文物局第一时间向北京市旅游产业协会传递《通知》精神实质,规定旅游协会严苛依照《通知》精神实质贯彻落实。北京市旅游产业协会导游员联合会已于今年3月2日根据导游员联合会微信公众平台公布官方网通知,免交今年全年度导游员会员注册会员费。
三是大力开展多种多样网上免费技能培训。为减少肺炎疫情危害,维持导游员团队平稳,丰富多彩导游员精神实质文化活动,北京市旅游产业协会导游员联合会运用微信公众平台等方式大力开展线上培训主题活动。如发布“全体人员读书计划”,设立网上念书栏目,按时向导游员强烈推荐出色读本,并构成念书兴趣小组,开展共享学习培训;发布“古城新面貌·文化艺术北京市”导游词写作主题活动,朝向导游员征选蕴涵出色文化底蕴的北京导游词,激起导游员写作激情、讲好北京故事,提高北京导游员专业素养,培养匠人精神。
四是适用旅游社和导游员解决当今艰难。北京文化艺术和文物局积极主动贯彻落实文化和旅游部有关暂退一部分旅游管理质保金有关通告规定,截止3月9日,已总计为当地1890家旅游社申请办理进行暂退业务流程,涉及到退钱约9.89亿人民币,适用旅游社解决运营艰难、平稳学生就业。北京市旅游产业协会导游员联合会已然起动“导游员善心互助金”步骤,对病重导游员开展支援,另外已经科学研究正确引导导游员进行制造行业逃生有关措施,为增收创收扩展方式。
尽管在本次肺炎疫情中旅游服务业遭受了很大危害,但在疫情防控工作上,许多 导游员、带队敢于担当,积极主动投身于疫情防控的“作战”中,积极主动帮助审查游人来源于地、检测游人人体体温,积极从海外带口罩等疫防物资供应归国捐助,为疫情防控锦上添花。另外,运用外国语优点,参加小区外籍人员回京防疫工作,积极主动执行企业社会责任,展示出优良的职业道德和精神面貌。
下一步,北京文化艺术和文物局将进一步贯彻落实《通知》规定,优化工作方案,健全综合服务保障体系,立即答复导游员关心,保证肺炎疫情期内导游员团队平稳,为旅游业发展修复发展趋势蓄气储能技术。
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