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以便推动星级酒店服务项目水平和经营品质的全方位提高,提升旅游酒店清洁卫生、用具应用、食品卫生安全等层面的管理能力,3月11日和12日,集安市文物局、通化市旅发委依次对集安全省星级宾馆开展了专项整治。
本次查验,依照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)规范规定,坚持不懈“必需新项目,一项否定”标准,不但当场查验各星级酒店的安全管理制度、应急方案是不是完善,查验客房用品配置是不是齐备,并且关键查询了客用具消毒间、消控室的应用状况。并对于发现问题,现场对星级酒店责任人明确提出整改方案,期限整顿。对整顿后仍不符合规定的星级酒店将开展摘牌解决。
星级酒店摆脱“终身制”,将促进其提升硬件设施的维护保养和升级,提升运营管理和服务项目的系统化水准,提高度假旅游满意率,正确引导和标准星级酒店身心健康井然有序发展趋势。
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