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不久!6月25日二十一点59分桂林象山旅游景区官方网微信公众平台公布公布致歉信,就前不久媒体传播的“双腿截肢退役军人桂林市去玩,看护被拒入旅游景区”视頻恶性事件做出公布答复。全文如下:
前不久“双腿截肢退役军人桂林市去玩,看护被拒入旅游景区”的视頻被转截,对旅游景区品牌形象导致不良影响,也使一部分游人对旅游景区造成了误会。恶性事件产生后,旅游景区对被告方员开展了严肃查处,就旅游景区验票工作人员生涩的处理方法给当事人游人导致的困惑表明真挚的歉疚!有关职工的个人行为错过了众多游人对大家度假旅游感受的期望,大家十分愧疚。
对于此事,大家吸取刻骨铭心经验教训并马上采用改进措施,以此为戒,举一反三提升员工教育培训和职位管理方法并接纳众多群众的监管,再次为众多游人出示髙品质的旅游管理,健全游人感受。有关进园优免现行政策热烈欢迎资询0773-2235151。
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