让城市文明之光照进每一间香港公厕

新华通讯社中国香港１２月１号来电　题：让大城市文明之光洒进每一间中国香港公共厕所

新京报记者 丁梓懿

明亮的卫生间、整洁的厕格、干净整洁的垃圾篓、充裕的卫生纸……中国香港公共厕所给人印像最刻骨铭心的并并不是总面积有多大、是不是奢华，只是它的日常保洁、沒有臭味、标识清楚和个性化设备，这种都和香港特区政府严苛的管理方法及周全的服务项目离不开。

中国香港的公共卫生间是中国香港市政工程商业建筑中总数数最多的种类，达过千间，在其中７８６间由食材自然环境卫生部部门管理，其他的则由娱乐及文化艺术事务署和渔农当然医护署依照辖属群众场所各自管理方法。

洗手间是考量文明行为的关键标示，改进洗手间卫生条件立即关联到群众的身心健康和自然环境情况。食环署自２０００年创立至今，持续查验及升级公共厕所内出示的设备总数及规范，以提升公共厕所的环境卫生水准，改进公共厕所服务项目。

“在基本建设新公共厕所、重设公共厕所、开展公共厕所翻修及改进方案时，署方要依据每一个公共厕所的具体自然环境而应用全新的规范。”食材自然环境卫生部新闻发言人说。

食环署材料显示信息，中国香港新型公共厕所展现一系列主要特点：容貌美观大方有特点、室内空间设计宽阔、选用易清洗原材料、厕内光源充裕、通风降温设备优良、设备便捷易检修并设通畅易达卫生间，除此之外还设立新生儿护理台、宝宝儿童安全座椅及小童高宽比的坐厕和洗脸盆等。

在整体规划公共厕所设备时，中国香港会考虑到女性的必须，比如女士如洗手间需時间一般善于男士，特将女厕和男厕的厕格占比由２００６年的１．２５：１提升至如今的１．６：１，并在公共厕所安裝放置架、挂勾、紧急呼救钟等设备，也有专为残废人员而设的触感警示带，许多 公共厕所旁还设立饮用水设备。

硬件设施配备结束，软件技术服务还要相互配合及时。中国香港公共厕所清理工作中皆外批予合乎资质的合同协办商承担，并由专职人员清洗。

“食环署会依照公共厕所使用人要求和应用状况制订辖属公共厕所的清理次数。公共厕所一般每日完全清理２至３次不一。而在高利用率的公共厕所，会分配项目外包洗手间事务员当值，以维持公共厕所日常保洁。”该署新闻发言人说。

在一间坐落于湾仔区内的公共厕所，其色调显眼的标识牌让人到路的另一端就能远远望到。在女厕入口，二张由食环署下发的、贴到在夹层玻璃宣传牌内的宣传海报亮于眼下。在其中一张宣传海报宣传语为“公共厕所服务项目，齐来监管”，列举着公共厕所质量标准，如墙壁及路面舒爽无污垢，废屑箱常乱倒无满满等；另一张则为服务保证，包含多种清理工作中需做到的规范。

这二张宣传海报的文本內容都由英中二种文本撰写，且都印着举报和投诉电话，便捷群众掌握状况并开展监管。

事实上，这间洗手间的总面积并不算太大，仅有十几间厕格，却配置健全、功能完善，有蹲便、坐厕、少年儿童坐厕、婴儿座椅坐厕４种种类。在厕所厅堂內部还设立一间值勤室，便捷洗手间事务员每天开展８至１０钟头的值勤服务项目，時刻维持公共厕所清理。

当天值勤的洗手间事务员张女士告知新闻记者，她的工作中包含清理路面、墙面、洗脸盆、浴室镜子、厕盆、厕板、厕板盖等，每清理一次都是在工作表上记录时间、时间和清理部位，清理工作中分毫不可以懈怠。

虽然拥有比较健全的管理方法和服务项目引导，但中国香港公共厕所长时间具有的遍布不匀、总数不够等难题，也必须获得关心和处理。在中国香港的一些繁华区和地铁口，对周围环境不了解的游人难以寻找处理内急的地方。