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新闻记者从国家铁路局获知,从5月10日起,实名动车票假如遗失,在终止验票前二十分钟,能够到售票处对话框开展挂失补办。
据了解,铁路线推行火车票实名,对确保铁路货运安全性、抵制倒票个人行为充分发挥了积极主动功效,各界人士和众多游客广泛认同和适用,另外也明确提出了一些改善、健全的意见和建议。对于此事,铁路局重视,为维护保养众多游客的合法权利,经科学研究,定为二0一二年5月10日颁布对策,处理实名火车票遗失后的挂失补办难题。
实名火车票遗失后挂失补办的对策主要是:游客选购实名火车票后如遗失火车票,不在晚于火车票票上发站终止验票時间前二十分钟,可到地铁站售票处对话框申请办理挂失补办理手续。游客申请办理挂失补办理手续,应出示买票时需应用的合理身份证正本、原火车票搭车时间和买票地名字。
地铁站确定游客真实身份、火车票等信息内容准确无误后,游客按原火车票班次、坐席、门票再次选购一张新火车票。新火车票开售后,原火车票无效。
游客持新火车票搭车时,应向火车工作员申明。到站前,列车长确定该坐席应用一切正常的,出具货物运输纪录交游客做为到站退票费的凭据。游客到站后二十四小时内,凭货物运输纪录、新火车票和买票时需应用的合理身份证正本,至退票费对话框申请办理新车票退票办理手续。
铁路局提醒,为标准游客实名买票搭车纪律,在检票全过程中,发觉票、证、人不一致的状况后,按没票解决。游客应凭据买票,妥当存放火车票,持自己身份证正本检票搭车,不必选购别人的火车票,以防受骗上当,危害交通出行,导致多余的损害。
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