高雄港通关查验出故障 邮轮延误致4千多人被困

　　8月26日讯 据中国台湾“中时电子报”报导，云顶集团主打产品15.一万载重吨的“世界梦号”游轮，26日从台湾高雄考虑进行四天三夜到日本那霸的行程安排。未料中午在高雄港开展过关检查时，电子计算机居然大宕机(常见故障)，四千余人卡在港口没法圆满启航，行程安排延迟时间五个多钟头，游客发火大骂“仿佛被绑架”。云顶集团及旅游社最终认赔，每屋子赔付6000元(台币，相同)。

　　高雄港务子公司强调，该游轮预计中午1点配用4000多位游人出港前去日本国琉球，但“香港移民署”检查电子计算机出現常见故障，造成出国检查改成人力方法，港务局工作人员和“香港移民署”工作人员每钟头检查700人，该船延到黄昏六点出港。

　　旅游从业者强调，这艘“世界梦号”8月26日从高雄港考虑至日本那霸，预订中午1点考虑，但“香港移民署”表明网络光纤常见故障，没法开展即时证件检查，只有改做人力证件检查，但港口的人过多，延至六点15分才坐船。

　　旅游从业者觉得，较为理想化的作法是先让顾客登船，在船里做证件检查工作中，终究这艘船是四天三夜，大部分证件是船方收起來，若证件不太好，会通告船方。

　　据报道，捷利、猛兽、永业、益友、上顺等5家旅游社累计招待4200多的人、1600间房，每个依级别收费标准两万1800元至八万8000元不一。从业者相互认赔，先由云顶集团垫款，每屋子赔付6000元，可在船里抵用消費，包含饭店、免税商店、SPA推拿等服务项目。

　　尽管旅游社及邮轮公司应急处理，但游客情绪也大受影响，觉得行程安排被耽误，大骂“为什么会由于网络问题，把4000多的人绑票在港口，突发事件处理工作能力很差”，去玩的劲头大受影响。(中国台湾网 李奕均)