在12306网站全天提供信息查询服务，每天6:00～23:30提供购票服务。
在12306官网，办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前25分钟；在开车前25分钟之内的，请到车站售票窗口办理。
在12306官网，办理"变更到站"业务时，请不晚于开车前48小时。
张家界列车时刻表
始发车目的地查询
长沙 广州 吉首 怀化 郑州 株洲 衡阳 常德 南宁 宜昌 贵阳 柳州 益阳 娄底 深圳西 慈利 鹰潭 石家庄 郴州 义乌 湛江 荆门 上海南 南阳 嘉兴 直达目的站张家界有1个火车站。
张家界始发的火车 → 发车时间查询······
| 车次 | 始发站 | 终点站 | 类型 | 开车时间 | 运行时间 |
| K9067/K9070 | 张家界 | 肇庆 | 快速 | 16:05 | 20小时24分 |
| K1886/K1887 | 张家界 | 太原 | 快速 | 16:12 | 26小时18分 |
| T8315/T8318 | 张家界 | 广州 | 空调特快 | 16:56 | 13小时11分 |
| 2011 | 张家界 | 南宁 | 普快 | 17:26 | 15小时55分 |
| K965/K968 | 张家界 | 北京 | 快速 | 18:16 | 25小时42分 |
| K9032/K9033 | 张家界 | 长沙 | 空调快速 | 19:00 | 10小时28分 |
| K1678 | 张家界 | 济南 | 快速 | 20:41 | 22小时53分 |
| 7265 | 张家界 | 怀化 | 普客 | 08:35 | 6小时15分 |
| T8328/T8325 | 张家界 | 长沙 | 空调特快 | 14:15 | 4小时35分 |
| T8325/T8328 | 张家界 | 长沙 | 空调特快 | 14:15 | 4小时35分 |
张家界火车站(联系电话、地址、发车方向)
张家界地址：张家界市永定区官黎坪乡
问询电话：12306