问题内容
响应国家安装etc号召,却被告知车牌已经装过etc。为什么会发生这种情况,既然政府规定一个车牌只能装一个etc,是不是要保证没有冒领或者旧车牌回收自动比对etc和行车证信息,这个事情,对你们是小事,对车主造成无尽麻烦,根本就不知道谁占了自己的车牌,etc中心人多的不得了,根本没法让他帮你查询
专业回答
您好,根据《收费公路联网收费运营和服务规则》,发行服务机构在办理ETC发行业务时,应通过交通运输部路网中心的统一数据接口进行发行信息的唯一性验证,确保联网区域内客户车辆、0BU和ETC卡一一绑定,即“一车一标签一卡”。如车辆已办理ETC,客户可持相关手续,通过原发行服务机构办理注销或车牌号挂起业务。原ETC设备注销或车牌号挂起后,客户可再次办理ETC。8月13日已与来信人沟通,问题已解决,来信人对处理结果满意。下一步,我部将组织相关单位加强发行监管,完善发行系统功能,提升服务水平。
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