景区“重启”，准备好了吗

“暂停”一月多后，全国性多地游玩景点前不久相继修复对外开放。消毒杀菌安全防护、聪慧正确引导、科学研究分离、“无触碰”买票等措施为旅游景区的安全运营服务保障。

尽管人流量依然处在底位，但这一段特殊时期也为旅游景区发展方向出示了思索的突破口。扩宽构思、升级健全，用更强的情况迎来游人，找寻文化旅游的更大发展趋势室内空间。

云冈之美，取决于历史时间和如今的相映成趣。雁北的地方，本就一片天苍野茫，嫩叶尚在蓄气破茧而出，一丝柔和的暧风已轻轻地轻拂。灵岩寺旁的人造湖泊冰并未解除冻结，现有小鸟在玩耍，昙曜城市广场宽阔恬静，拜佛大路静寂庄严肃穆。

山西大同市群众姚捷、赵旭抬起照相机、按压快门速度，纪录眼下的一切。她们是云冈旅游景区再次对外开放以后，头2个进到旅游景区的人。“之前也来过，可是人许多 ，”姚捷说，这回家觉得不一样。

消毒杀菌安全防护、科学研究分离，变成全国各地旅游景区“标准配置”

近日来，全国性多地游玩景点相继修复对外开放。“暂停”一月多，再次隆重开业的旅游景区你准备好了吗？

“请您下车时，实名制认证，检验人体体温。”在云冈石窟入口，工作员在临时性设定的检测点纪录游人信息内容。一旁，方便快捷式广播节目循环播放游玩注意事项，提示游人“佩戴口罩、勿聚堆、不咳痰”。8月1日，云冈石窟旅游景区修复对外开放，当日共招待游人130人。

云冈石窟研究所副院长卢继文详细介绍，云冈景区经营管理单位提前下手，坚持实事求是用心优化服务规范，制定旅游景区修复对外开放实施方案和应急方案，对工作员开展疫防安全性服务管理，确保旅游景区安全运营。

“现阶段，旅游景区暂不招待精英团队游人，密闭式展览馆暂不对外开放。”云冈旅游景区管委办公室主任、云冈石窟研究所副院长何建国说。就算是“散客”，也尽可能维持“无触碰”。游人可根据当场扫二维码的方法开展无容栅买票，务必佩戴口罩、填好《游客情况登记表》，接纳体温检测无异常后才可进到旅游景区。另外，旅游景区解读选用自助式语音讲解，车子隔位停车，蓄电池观光车隔位入座。

再次对外开放至今，坐落于晋东南的皇城相府旅游景区对旅游景区售票处服务厅、游人服务站等公共区域及基础设施建设推行一日三次的自然环境卫生消毒规章制度，在各旅游景点均设定体温检测点和临时性防护点，游人需推行分时间段、间隔性进园，一批不超过30人，开展分散型游玩。开业第一天，她们招待游人93人。

1000多少公里之外的安徽省，“沉寂”了一个月的天柱山旅游景区，于2月26日修复扩大开放，当日到山游人为215人。

余岚是天柱山游客服务中心的办公室主任，早已在这里工作中了19年，旅游景区修复对外开放后，她比过去更繁忙了。她体会深刻的便是日常事务的步骤提升了许多 ，尤其是消毒杀菌和安全防护工作中。开业后迄今，机器设备查验、体温测量、场地消毒杀菌，早已变成余岚每日工作前的“三部曲”。尽管无需爬山，但一天出来，她手机显示信息的计计步都会一万步之上。“尽管游人很少，但旅游景区早已刚开始再生，看到了久违了的活力。”余岚说。

以便避免游人聚堆，导致新的风险性，文化和旅游部資源开发设计司下发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》，规定旅游景区修复对外开放不搞“一刀切”，肺炎疫情高危地域旅游景点延期对外开放，肺炎疫情中风险性和低风险性地域旅游景点对外开放工作中由地方政府决策，另外，合理采用门票费预定、聪慧正确引导等方式，科学研究分离疏通游人，搞好游人总流量大关外置监管。

产品研发商品、调节构思，提高本身再生工作能力

对外开放一周多来，云冈石窟和皇城相府旅游景区的人流量状况一直底位运作。“现阶段一季度旅游景区预估损害3000多万元。”皇城相府文旅产业企业网宣部主管张晖表明。即便如此，她们還是大力开展“逃生”，在微信公众号上运用VR技术超清展现旅游景区全景图，供游人网上感受。“期待把游人转换为旅游景区的‘粉絲’，提升‘熟客’和‘二次营销推广’。”张晖说。

这也是很多别的旅游景区已经试着的。自1月25日旅游景区按住“暂停键”后，余岚就一直在家里，但她并沒有闲下来，只是独立思考，而且与别的旅游景区同行业相互之间经验交流，持续充实自己。旅游景区重新启动后，余岚积极规定值班。他说，平常工作中太忙，非常少有时间静下静下心来学习培训，此次恰好是一个机遇，提高自身在文旅产业艺术创意层面的新专业知识。

实际上，早在年以前，天柱山旅游景区就定好啦新年的营销方案，但始料未及的“停滞不前”令她们迫不得已开展调节和思索，“一直以来，天柱山都归属于地区性度假旅游，怎样扩展辐射范围，发展趋势成全国性游？”这一个月里，安徽天柱山度假旅游发展趋势有限责任公司老总汪全海经常揣摩这个问题。

二月，天柱山进行“门票费十元义售”主题活动，短短的10天時间，总计义售门票费超52引马镇，筹资捐款逾528万余元，所有捐献用以关怀在一线战疫的医务人员及儿女。“肺炎疫情造成旅游景区人工流产跌到低谷，网上义售门票费却人气值爆满。”汪全海很打动，也很高兴。根据数据分析，本次选购义售门票费的游人中，间距旅游景区300千米之内的游人占到78％；300至500公里的游人占到17％，500公里之外的仅占据近5％。在汪全海来看，那样的一手数据信息为旅游景区将来的发展趋势构思出示了参照，“主客户资源销售市场在旅游景区附近300千米，300至500公里范畴人流量稳步增长，500公里之外将是下一步要致力于提升的客源地。”

旅游景区积极主动“逃生”闲暇，全国各地的政府部门也在想办法，协助文旅产业公司摆脱困境。山西根据减少电水汽网固定不动花费、激励提升商品提供、加大宣传推荐幅度、适用产品研发文旅产业养生旅游等特点路线等，再次激起三晋旅游经济的魅力。山西文化和旅游厅局副局长陈少卿详细介绍，它是对于当今山西文化旅游的具体情况科学研究颁布的，借以协助文旅产业公司在再次防治肺炎疫情的另外，摆脱肺炎疫情危害，提高再生工作能力。

提高健全、深耕细作，找寻更大发展趋势室内空间

2020年的特殊时期，网上访问 却出现意外变成云冈石窟度假旅游的“主要”。

昙曜城市广场宽阔干净整洁，崎岖不平的洞穴由远而近，千姿百态的石雕佛像清楚可见。观赏者根据与众不同角度，情景交融，云冈石窟一切都近在咫尺；还可依据自身的爱好近距地收看洞穴顶端及附近角落里的石雕工艺品角色石雕佛像，全方位赏析石雕工艺品艺术的魅力，并倾听技术专业细腻的解读。而这一切，都能够在移动端、pc端进行。

云冈石窟的智能化工作中进行较早。“大家从二零一五年刚开始发布”，云冈石窟研究所智能化调研室负责人宁波市详细介绍，“以便让大量人见到云冈、掌握云冈，大家那时候依次7次去故宫博物馆、敦煌研究院考察调研数据收集、五颜六色管理方法、网络技术应用等內容，创建了自身的智能化模型精英团队，因而‘在网上云冈’足以圆满运作。”

在云冈石窟三维打印也早已技术性輸出的如今，在网上的“云冈”是模型以后就可以完成的“操作过程”。“虽然眼下看沒有产生实质性收益提高，但珍贵文物的实际意义原本就取决于耳濡目染和承传。”卢继文写。

天柱山旅游景区也在扩宽构思，探寻旅游景区的升級迭代更新。这种天，汪全海忙着同事们商议“飘缈贵州天柱县”的念头。“根据网上观景平台、在线听解读和度假旅游达人直播等方式，让大量游人能见到天柱山的景色。”这也是以便扩展游玩感受和快乐，吸引住大量人“亲临其境”。伴随着旅游景区的修复对外开放，智慧景区基本建设也井然有序开工。汪全海说，没多久以后，智慧景区将在这儿足以完成，“游人从哪里来、乘座哪些代步工具、在旅游景区滞留了几日、消費了哪些……互联网大数据一目了然。”另外，还具有智慧停车场系统、门票费预订和旅游景区安全防护等众多作用。

在汪全海来看，无论硬件配置還是手机软件，都会运用这一段独特的時间逐渐升级和健全，以求提高管理能力和服务水平。“深耕细作，提早充分准备，用更强的情况迎来众多游人。”汪全海相信，肺炎疫情以后，旅游景区度假旅游的春光明媚就在眼下。