没客人没收入，莫干山的民宿想了这些办法自救

郭乐乐在浙江湖州的浙江莫干山上运营着二间私宅民宿客栈。

今年过年前几天，他开车出山去德清县城，购置了一千多块钱的菜和物资供应提前准备招呼客人。道上忽然想起近期新冠病毒感柒肺部感染的新闻报道，他又跑到药房买来4包防护口罩和2支温度表。夜里他想给前去的顾客多备些防护口罩，再度跑去县里时，发觉早已缺货了。

但是，他迅速发觉无需提前准备防护口罩了。大年初一早上十一点半，莫干山景区管理处通告，从下午十二点刚开始，旅游景区将关掉，民宿客栈中止经营。

当郭乐乐一一通电话很抱歉通告顾客时，在其中一位正从德清县汽车站打的来浙江莫干山，他听见顾客立即在电話里跟驾驶员喊“老师傅大家回汽车站，我想回家。”

据新闻记者掌握，现阶段德清县700好几家民宿客栈所有停业整顿，春节假期本地的民宿预订约为三万人数，最终所有解雇。对绝大多数民寄主而言，以往春节长假的收益占到民宿客栈总收入的5%至20%中间。

在《抗击新型冠状病毒莫干山民宿产业影响情况调研报告》中，参加调查的178名民寄主们绝大多数觉得，民宿客栈闲置期预估将不断2个月之上，大半年之内。

由于此次肺炎疫情造成民宿客栈经营人承担的直接损失，有64人估算在十万元下列，有77人觉得在10至三十万元，22人估算的损害在30至五十万元。

关于民宿现阶段较大 的艰难和挑戰一项，民寄主们网络投票数最多的是“偿还贷款银行”，次之是职工工资派发，和房子房租付款。

浙江莫干山的民宿客栈朝向中高档可群，市场竞争压力太大，许多 民宿客栈经营人挑选向银行借贷，以很大额度项目投资开展民宿客栈的房租租赁、室内装修和运营。

2018至2019《德清民宿产业发展报告》显示信息，德清县民宿客栈酒店客房平均价维持在800元之上，远超全国性酒店客房平均价(268元)，外地人投资人从本地住户手上租用房子开设民宿客栈，占有率为26.99%。

郭乐乐的二间民宿客栈浙江莫干山白云深处从前慢民宿客栈、浙江莫干山白云深处官邸，共11间房，本来初一至初六所有订满，取消了新春佳节全部订单信息后，预估损害近八万元。和我老婆上年九月份刚接任这二间民宿客栈，肺炎疫情使他的现金流量告急。

在和精英团队探讨解决方案时，他见到生活阳台外的浙江莫干山出現了壮阔的云景，想起这里一天变化多端、四季不一样的风景，她们想起一个没有办法的方法，派发“四季优待卡”，预购营销。

七夕节当日，她们在网上发布浙江莫干山白云深处酒店住宿的折扣商品，平常客单量1000多元化的屋子，4晚1688元，一年有效期限内，顾客务必分四个季节来应用。

第一波主题活动迅速取回了一部分现金流量，解决了白云深处俩家民宿客栈5名工作员的1月份薪水。

这只是是莫干山民宿经营人们想起的逃生方法之一。

所述调查报告中显示信息，为渡过困难时期，民寄主们想起许多 方法，例如亲自动手整修民宿客栈，运用附近空闲地栽种蔬菜水果，降低长久性劳动力，改以暂时性劳动力，积极主动开发商品，以减少楼价预购的方法尽快地恢复运营。也是有极少数民寄主考虑到，将民宿客栈总体违法分包。

连接浙江莫干山地域的美团民宿责任人告知界面新闻，在肺炎疫情产生的紧迫感之中，本来分别为营的莫干山民宿经营人们，已经试着报团合作。

“大伙儿已经探讨与美团外卖协作，对每家的商品开展深层融合。”该责任人说，“浙江莫干山不可以一直靠‘洋家乐’来吸引住顾客，新一代的顾客已经低龄化、人性化。”她表露，肺炎疫情以后的浙江莫干山，会将特色餐馆、当地风俗习惯主题活动、民宿客栈酒店住宿，及其骑车、马术场等每家的娱乐休闲主题活动开展产品组合策略，线上营销。

也有的民宿客栈挑选添加了“如程民宿卡”，以较低价钱将一年的屋子库存量包给如程，服务平台给民宿客栈经营人收益最低。如程是今年新创立的一家会员制度特点休闲度假宾馆预订服务平台。

“如程如同民宿客栈业的'拼多多平台'，”浙江莫干山橙月民宿客栈的经营人阎兴頔告知界面新闻，“对比别人在线上推广上想办法，我的民宿客栈经营规模小，成本费可控性，能够趁此机会开展商品內容上的升級。”

阎兴頔准备在肺炎疫情以后加强自身民宿客栈的标识，“黑胶”、“蛋糕烘焙”、“健康生活方式方法”。

他一直喜爱个人收藏cd唱片，如今准备把这一特点保证完美，用作共享。“假如发展趋势成浙江莫干山的黑胶发烧友的俱乐部队，那民宿客栈的运营也不怎么会受季节性的危害。”

此外他发觉，因为置身农村，家家户户总会有块庭院种蔬菜，肺炎疫情期内菜的供货沒有遭受很大危害，而城内大家很有可能要为外出买水果犯愁。他拥有个“一米菜园”的方案，等运营修复后，教顾客栽菜、鉴别菜，出示一米厚为的容器、土壤层和種子，现场栽种，能够带回去生活阳台养殖。

“乡村旅游会比别的度假旅游修复更快，一方面乡村人口不聚集，另一方面度假旅游修复苏也会从周边旅游刚开始。大家就现在做些课程，把顾客精准归类，将每一个民宿客栈做出自身的特点来。”阎兴頔说。

一样损伤的也有浙江莫干山周边的农民，民寄主们向她们出示了互帮互助。

浙江莫干山附近有一片一片的竹海。在德清县龙胜村，群众靠水吃水，和春笋有关的收益占到基本上各家的80%。“现下季节竹笋一天就长出去，下雨。看起来更快，如果不立即采收，第二天的笋就太老太太长了，隔几天，竹海就下不来脚了。”笋农严淑羽说。她爸爸严桂兴是村内最开始一批笋农，有三四十亩竹海，每天生产量1300斤重。

稻壳经水蒸气发醇造成热流，使下边的笋一批批孵出来，将布满山坡地的稻壳压射缝隙。供图：严淑羽

每日凌晨三点天未亮，笋农们就戴着着手电筒进山了。到中午，笋农们会把这种笋交到村内的笋小贩，卖往江浙沪地区。但2020年冬，笋小贩取货的价钱从十元降至了1、两元，收一部分就停秤了，由于她们担忧运不出去。全国各地采用对肺炎疫情的严格控制对策后，县与县、市与市中间有的路封号了。竹笋堆在家里一天天衰老烂掉，只有扔掉。

县园林局的领导干部牵线搭桥，德清县暂时没有做生意可忙的民寄主们都表明想要伸出援手。民寄主们修建了好多个农产品直销群，拉进一些平常累积的民宿客栈顾客，向她们推销产品浙江莫干山的新鮮农业产品。在其中的春笋销售群，如今每日能销出300-500斤笋。

笋农们中午在家里，将早晨采收来的竹笋切除老根，依照顾客的订单信息分为小袋装，随后交到顺丰发货。顺丰发货点在镇子，村内、镇上都设了路面管控的守点，有时必须民寄主等构成的一线志愿者机构，帮助把笋从村守点运往镇的守点，接力赛跑送去。

被莫干山民宿主们叫法为“军训教官”的梅皋坞山住户寄主潘洪财告知界面新闻，如今她们建了三个微信聊天群，各自市场销售春笋、菌类，和农业产品总汇，正中间不抬价，协助农民以销售市场最低价位立即市场销售给顾客。

潘军训教官觉得，尽管是在协助本地农民，但民宿客栈也在这其中获利。“根据盆友圈中吆喝这种农业产品，每家民宿客栈无形之中也宣传策划了自身。肺炎疫情转好之后，大家也贮备了许多潜在用户。”

在停业闲置期内，莫干山民宿主们自发性机构的另一件事，是呼吁各民宿客栈志愿填报参加，捐款大概3000间夜的民宿客栈酒店客房，在肺炎疫情以后向参加抗疫额一线医务人员完全免费出示，并分配本地民俗活动，给医务人员们补完一个新春佳节。

目前为止现有300好几家浙江莫干山地域的民宿客栈参加了这一份提倡。

浙江莫干山管理处厅长助手刘建林告知界面新闻，针对肺炎疫情以后还将遭遇的旅游业发展再生以前的闲置期，机构那样的完全免费酒店住宿主题活动，一方面向医护工作者表述尊敬，另一方面还可以给莫干山民宿业产生人气值，有利于制造行业尽快修复。

2月18日，德清县文化艺术和广电网度假旅游文体局公布了文旅产业体公司开工和民宿客栈修复运营操作指南。

尽快修复人气值，是莫干山民宿群的相互希望。实际上在今年，因为经济发展环境要素，浙江莫干山的民宿客栈经济发展就有一定的下降，专业人士称，比2018的做生意下降50%上下。

因为民宿客栈回报率时间长，近九成投资人挑选十年之上的租用限期。投资总额从100万到百万元不一。“假如金融机构不可以降低年利率，或是推迟交货，民寄主的工作压力会非常大。”潘洪财说。

2月14德清县公布了《关于应对疫情支持服务业企业健康发展的“十条意见”》，在其中提及，激励金融机构在原来银行贷款利率基本上适度下降银行贷款利率，免减服务项目收费标准，缓解公司资金成本；分配疫后旅游服务业专项资金用以增加限上酒店住宿餐饮业奖赏、我国2A级之上旅游景点、五星级酒店（精品酒店、翠绿色餐馆、漂亮驿栈）、三星级之上诚实守信旅游社、民宿客栈等关键文旅产业公司贴息贷款、销售市场再生营销推广、策划活动及其艰难补贴等。

在所述调查报告中，民寄主们还为肺炎疫情以后怎样提高浙江莫干山地域的总体旅游业献计献策：期待政府部门有关管理方法单位帮扶文旅产业配套设施新项目；增加该类新项目的招商引资工作；提升游览新项目；提升环镇公交车线路促使周边具有旅游资源开发的农村也从这当中获利，增加游人等待时间；及其淡旺季适度对外开放自驾旅游等。

以便监管国家法定假日的人工流产，前去莫干山景区的游人必须在中转站统一乘座旅游景区的客车进山，付款每个人50元的花费，但此项管理条例一定水平也提升了大家前去旅游景区去玩的成本费。民寄主们觉得，在淡旺季不危害交通出行的状况下，开发设计自驾旅游，将有利于总体旅游业发展获利。

竹影山居的民寄主汪海强这几天沒有做生意要做，哪儿必须帮助就到哪去出示完全免费人力资本，有一天帮群众杀了5000只鸡。也有的民寄主们承担给防护点的看管工作人员煮饭送餐，有的乃至去周边的防护口罩、洗手消毒液生产制造工厂援助工作。

在旅游景区封闭式期内，郭乐乐家的食材来源于，最开始是靠春节前给顾客们提前准备的压货处理，此外浙江莫干山管理处的刘建林来送过2次菜，他还去山顶没了做生意的餐馆购置了她们的压货。好在他发觉，年以前岳母在民宿客栈院子开拓的菜园里，每日都能供货一排新鮮蔬菜。

肺炎疫情使他对这一片五六平方米尺寸的菜园拥有非常的情感。今日他准备出山购置物资供应，顺带买一些蔬菜水果管理中心，回家再次把这方面地翻修，栽种。

橙月民宿客栈主人家阎兴頔为实践活动“一米菜园”方案，早已花一千元租下来了一亩农村土地，近几天除开学习培训电池充电，便会去田里辛勤耕耘一番，栽种点农作物。在她们的心里，栽种下的都不仅是種子。