线上申请的ETC诡异问题

在工商银行APP上申请的ETC，到货后自己安装激活。使用时能上高速，不能下高速自动扣费，走人工通道用ETC卡结账也无法扣费，只能缴纳现金。后来联系了工商银行网上客服和线下工商银行，查询无数次，都表示我的银行卡是没有问题的。后来又去保定市ETC服务中心，说是线上的这种无法处理。又联系中国ETC服务小程序中的客服，说是我这个ETC线上总对总办理的，查询不到银行卡信息，也找不到问题。于是我想注销后再重新办理，但是又被告知这种线上办理的不能注销。实在是没办法了，这个ETC问题实在是搞不定了，所以才在这里留言，希望能够解决这个问题。谢谢了。 您好，目前，通过工行APP线上办理并已激活的ETC暂无法通过线上渠道办理注销，经与河北省ETC发行服务机构核实，系统功能正在开发。9月23日已与来信人沟通，待系统功能上线后申请注销。下一步我部将指导相关单位进一步完善发行系统功能，提升服务水平，为用户提供便捷服务。

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