ETC办理没人受理

本人在2019年7月12日在工商银行APP办理ETC业务（江苏），到现在没有给我发货，给他们工作人员打电话也没人接，取消也不能取消，线下办理也不能办理，我急着用。请帮忙解决一下，谢谢 您好，今年7月以来，全国ETC发行量激增，目前日均发行量已超过60万，是6月份的7.8倍。受BTC关键设备供应厂商生产能力及上游元器件供应状态的影响，前一阶段OBU供货略有不足，影响了部分省（区、市）ETC设备按时发货。目前，我部正在积极与相关设备厂商、上游元器件供应厂家沟通协调，督促其优化生产组织，保障设备供货，确保ETC快速安装。8月29日与来信人沟通，来信人已将工行APP线上申请ETC的订单成功取消，将选择其他渠道办理ETC。

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