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ETC绑定信用卡是外币卡无法使用需要更改信用卡

  日期 :2020-07-12  来源 :   浏览 :
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问题内容
尊敬的交通部领导您好,我在交通部微信官网办理的ETC申请登记,因为申请的时候绑定的中国信用卡是外币卡导致ETC现在无法使用,我去银行网点去更改支付信息,银行说更改不了,河北邢台市ETC客服中心也改不了支付卡,我的车牌号为冀E899Z5,8月20号ETC邮寄过来的,现在不能更改,说就撤销也要半年以后,希望交通部领导给想想办法谢谢。
专业回答
您好,根据相关规定,客户办理ETC卡时,需绑定银行账户或非银行支付账户用于支付高速公路通行费。更换ETC绑定的银行卡需由银行办理。经核实,中国银行已与客户沟通并协助客户办理变更ETC绑定银行卡业务。下一步我部将组织相关单位进一步优化系统功能,提升客户服务水平,为用户提供便捷服务。

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