“空铁联运”让对手变伙伴

中国旅游报·第一旅游网官网新闻记者郭艳

自打高铁动车投运以后,市场竞争便变成民用航空与高铁动车中间的高频词汇,大家听到了很多高铁动车投运后,某条民用航空航道人流量骤减,乃至被“拦停”的信息。应对强悍的敌人，各国际航空公司也积极主动谋化解决之策，例如扩展国际航线，在高铁动车没法抵达的远程控制销售市场开拓者。除此之外也有地空货运，游客只需拨通一个订票电话，就可一次性进行飞机票和大巴车票的选购，凭本人身份证件乘坐飞机和轿车，不用再度买票，进而完成方便快捷交通出行这些。而这期内也曾有民用航空权威专家号召民用航空与铁路线应携手并肩搭建“空铁联运”，完成道路运输的无缝隙连接，完成从市场竞争变成协作，但是应对高铁动车的“汹汹”，这听起来或多或少有点儿一厢情愿的味儿。非常值得幸运的是，海航、东方航空近期发布的“空铁联运”新品，让民用航空与铁路线从市场竞争到协作的拥有实际性的进度。

民用航空、铁路线携手并肩货运

海南航空股权有限责任公司此前北京举办了“空铁流畅”商品发布新品发布会，公布该企业与粤海铁路有限责任公司企业、海南省美兰机场股权有限责任公司联合，今起在全国性范畴内联售海口市入港飞机票 海南省东环高铁车票，变成中国第一家可全国性联售海南省东环高铁车票的国际航空公司。

“大家早已将海口到三亚的粤海铁路的班次所有以虚似飞机航班的方式放进国际航空公司的定餐系统软件中。游客在海航服务电话950718、海航各直属售票点、各民航机票服务点选购海航飞到海口市的飞机票时，就可以另外购买海口美兰站至三亚的高铁票，省掉再度买票的不便。”海航销售市场营销部总经理袁慧芳说。

4月底，由东方航空与上海铁路局相互发布的“空中国铁通”宣布发布经营。该商品与海航的空铁流畅类似，也是根据将火车车次以虚似飞机航班方式入录民用航空定餐系统软件，完成铁路货运在民用航空定餐系统软件的市场销售。游客在选购东航机票的另外，能够一并挑选铁路线苏州站、无锡站、常州站、宁波东站与上海市中间的每日22个高铁动车、动车车次。一次买票付款，订完动车票和机票。东方航空本次发布的“空中国铁通”商品较大 的闪光点是完成了上海虹桥站和上海浦东两大飞机场东航航班与高铁动车的双重对接货运服务项目。换句话说，不论是高铁动车旅客還是航空公司旅客都可以选购该商品，且组成门票将小于各自选购的动车票和机票的总价格。

航空港与高铁一体化

航空港与高铁的一体化是东方航空、海航能在上海虹桥机场、美兰机场完成空铁驳接货运的基本。

据了解，选购了“空铁联运”商品的游客乘座海航飞机航班到达海口美兰飞机场，就可以在危险标志出入口左边20Km的海航“空铁流畅”服务项目银行柜台凭自己身份证件领到事前购买好的东环高铁车票，接着根据专用型地下隧道，直通东环高铁动车美兰站乘坐高铁，十分便捷。在品牌推广前期，海口美兰站至三亚一等座火车票90元，二等座火车票80元，且不扣除一切服务费。

上海虹桥机场到铁路地铁站徒步十分钟就可以完成换乘。东方航空在上海虹桥站、上海浦东两大机场城市候机楼设定了“空中国铁通”游客服务项目专卖店，并上海市区虹桥火车站和上海虹桥站机场开设转站正确引导标志。6月30日前，应用“空中国铁通”商品交通出行的游客在上海虹桥站机场T2候机楼服务项目专卖店办理值机办理手续，还能够完全免费享有飞机场vip休息区服务项目。铁路线层面不但在上海虹桥站内专业开设了空铁联运的拿票银行柜台，并且在苏州市、无锡市、常州市、宁波市的汽车站都专业设定了为空铁联运服务项目的对话框。

虽然转乘十分便捷，但以便确保游客能坦然地坐上高铁动车，海航、东方航空要求游客所买高铁车票与海航飞机航班的对接時间需要在一个半小时之上，海航规定游客须提早一个小时到海口美兰飞机场海航“空铁流畅”服务项目银行柜台领到火车票。

空铁联运曾小范畴试着

新闻记者掌握到，先前，海航、东方航空都曾首先在国际航线上通水空铁联运。二零一零年，海航在欧美地区与美国联邦铁路公司进行空铁联运协作。游客在选购航道飞机票时，可另外选购美国联邦铁路公司从纽约始发站的通向法国全国各地的动车票。上年十月，东方航空在一部分国际航线上发布空中国铁通商品，乘坐东方航空从东京、首尔、香港特区飞到上海虹桥机场飞机航班的游客，要是选购一张飞机票，就可以从所述三地抵达上海虹桥机场后，换乘沪宁、沪杭高铁。

上年五月，海航在北京市发布“空铁联运、无缝拼接服务项目”旅游服务项目，乘座海航北京市进出港的中国国际航班游客，可另外订购北京市始发站至中国各省的动车票。但是，那时候这一商品是海航单方发布，仅仅在海航网站为游客出示代购火车票的服务项目，“因为天津机场和北京市各汽车站的间距较远，具体运作中的订单量并不算太大。”袁慧芳说。

货运范畴将逐渐扩张

海南省东环高铁动车二零一零年刚开始经营，高铁列车平时投运22对，大部分火车由海口市至三亚的行车時间在2钟头内。中后期，海航还将再次健全销售管理系统，发布海口美兰站至文昌市、琼海市、三亚亚龙湾等半途网站火车票及其三亚回程火车票销售，为到香格里拉旅游的顾客出示更大便捷。东方航空层面表明，下一阶段空中国铁通将拓宽到上海铁路局管辖区内的安徽省、江苏省、浙江省等地。

空铁联运完成了国际航空公司远距离运送与铁路线中短途货运的“长度融合”，有益于充分发挥彼此各有的优点。大家都知道，海南省、上海市及其上海市周边城市全是受欢迎的旅游城市，空铁联运产生的方便快捷毫无疑问是诸多游人所乐观的。

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