问题内容
我的车牌于2019年8月14日在辽宁省被他人占用申请办理ETC造成我本人无法办理 也无法取消且车牌是我的 办理人却不是我本人 车辆的一切信息都是有记录的 不是二手车 号牌是爱人的生日自选车牌 清清楚楚的信息难道他人就能轻易的申请办理吗 难道办理ETC就没有相关的审核条件吗
专业回答
您好,根据《收费公路联网收费运营和服务规则》,发行服务机构在办理ETC发行业务时,应通过交通运输部路网中心的统一数据接口进行发行信息的唯一性验证,确保联网区域内客户车辆、OBU和ETC卡一一绑定,即“一车一标签一卡”。经与辽宁省ETC发行服务机构核实,在另一位客户办理ETC业务时,误录入为来信人车牌号。9月26日已与来信人沟通,问题已解决,对处理结果满意。下一步,我部将指导有关单位进一步细化发行认证服务工作,规范发行流程,提升用户体验。
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