ETC网上申请成功后不给发货一直拖着怎么处理

7月18日在建行手机APP上申请了山东高速的ETC，页面帮助信息显示2-5日发货，近几日查询状态一直无变化，23日电话咨询建行，答复让咨询山东高速，具体他们不清楚。接着电话咨询山东高速，答复已申请成功，但具体什么时间能发货他们也不清楚。 问题来了，这种情况能否撤销此次申请再从其他渠道申请，因为身边车友从其他渠道申请ETC，3日内都已经安装正常使用了。 建行和山东高速老拖着不给发货，我们怎么办，只能干等？ 您好，今年7月以来，全国ETC发行量激增，目前日均发行量近60万，是6月份的7.5倍。受ETC关键设备供应厂商生产能力及上游元器件供应状态的影响，前一阶段OBU供货略有不足，影响了部分省（区、市）ETC设备发货。对此，我部积极协调相关生产企业，研究制定方案、提高生产能力，保障ETC关键设备供应。目前，ETC供货情况已基本得到改善。下一步，我部将继续加强与设备厂商、上游元器件供应厂家沟通协调，保障设备供货，并进一步加强ETC产品质量监管。8月2日已与来信人沟通，问题已解决，来信人对处理结果满意。

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